Η παρούσα ιστοσελίδα με όνομα χώρου «www.e-shopaki.gr» είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα προβολής και προώθησης των προϊόντων μέσω του Διαδικτύου (εφεξής καλούμενο ως «ηλεκτρονικό κατάστημα» ή «ιστότοπος» ή «ιστοσελίδα») το οποίο ανήκει στην ατομική επιχείριση με την επωνυμία Καφές Ευάγγελος του Νικολάου (εφεξής καλούμενη ως «το Κατάστημα»), που εδρεύει στον Χαλάνδρι, Λεωφ. Μεσογείων 321, με Α.Φ.Μ. 149957611 και Δ.Ο.Υ. Χαλανδρίου και αρ. ΓΕΜΗ: 156512603000, ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας [email protected] και τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης 6940400670. Παρακαλούμε συμβουλευτείτε τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, που εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος, πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα.
Αφού βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κατωτέρω όρους και προϋποθέσεις μπορείτε να περιηγηθείτε την ιστοσελίδα γεγονός που συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων αυτών.
Αποστολή της παραγγελίας σας συνεπάγεται αποδοχή της παρούσας Σύμβασης και όλων των όρων αυτής.

  1. Όροι
    Το Κατάστημα έχει το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς και να ανανεώνει τους κατωτέρω όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών που γίνονται μέσα από το ηλεκτρονικό του κατάστημα, ανάλογα με τις ανάγκες του και τα συναλλακτικά ήθη. Αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους επισκέπτες για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσα από την ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού του καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν περιλαμβάνει τις παραγγελίες οι οποίες έχουν πραγματοποιηθεί, χωρίς την προηγούμενη αποδοχή από τον ενδιαφερόμενο.
  2. Παραγγελίες / Συμβόλαιο
    Οι παραγγελίες πρέπει να λαμβάνονται μέσω διαδικτύου από τον ιστότοπο www.e-shopaki.gr ή και τηλεφωνικά από το τηλεφωνικό κέντρο 6940400670. H διαδικτυακή παραγγελία σας θεωρείται ληφθείσα από την «e-shopaki» από τη στιγμή που θα λάβετε σχετική ενημέρωση με την ένδειξη «Σε διεκπεραίωση». Οι ενημερώσεις περί της κατάστασης παραγγελίας εμφανίζονται στην οθόνη του χρήστη και αποστέλλονται με e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας που έχει καταχωρήσει ο χρήστης.
    Η παραγγελία σας θεωρείται δεσμευτική όταν στην κατάσταση παραγγελίας υπάρχει η ένδειξη «Ολοκληρωμένες» ή «Απεστάλλει».
    Η κατάσταση της παραγγελίας ενημερώνεται όταν προκύπτουν αλλαγές κατά τη διαχείριση της παραγγελίας σας.
    Υποχρεούστε να ελέγξετε την καταχώρησή σας και να ενημερώσετε αμέσως την «e-shopaki.gr» (το αργότερο εντός 1 ώρας από την ώρα της λήψης ηλεκτρονικής ειδοποίησης με την ένδειξη «Σε διεκπεραίωση» εγγράφως για οποιοδήποτε λάθος, άλλως τα στοιχεία που αναφέρονται στην καταχώρησή σας θα εφαρμοστούν σε αυτήν τη παραγγελία.
    Πριν την αποστολή Φόρμας Παραγγελίας λάβατε γνώση των εξής στοιχείων:

    • Στις αναγραφόμενες τιμές των διαφόρων προϊόντων που αποτυπώνονται στις σελίδες του ιστοτόπου συμπεριλαμβάνεται και ο νόμιμος Φ.Π.Α.
    • Οι τιμές του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορούν να αλλάξουν οποτεδήποτε χωρίς προειδοποίηση
    • H ένδειξη «Deal» ή «Hot Deal» ή «Sale» σημαίνει ότι το συγκεκριμένο προϊόν βρίσκεται σε προσφορά περιορισμένης διάρκειας. Ο χρόνος λήξης της προσφοράς εμφανίζεται μέσα στην καρτέλα του προϊόντος. Μία προσφορά τύπου «Deal» ή «Hot Deal» μπορεί να λήξει πριν τον προκαθορισμένο χρόνο της, στην περίπτωση εξάντλησης των αποθεμάτων.
    • H «e-shopaki.gr» δεν φέρει καμία ευθύνη και δεν καλύπτει διαφορές στις τιμές προϊόντων που αγοράστηκαν από φυσικό κατάστημα «e-shopaki.gr» και ο πελάτης διαπίστωσε εκ των υστέρων την ύπαρξη χαμηλότερης τιμής στο ηλεκτρονικό της κατάστημα ή το αντίστροφο.
    • Οι διάφορες προσφορές προϊόντων ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων. Σε περίπτωση μικρής/περιορισμένης διαθεσιμότητας αποθέματος προϊόντος που έχει βγει σε προσφορά, η «E-shopaki.gr» διατηρεί εύλογο δικαίωμα οι σχετικές παραγγελίες να εκτελούνται με κριτήριο την ικανοποίηση όσο το δυνατόν περισσότερων πελατών της, ήτοι παραγγελιών καταχωρηθέντων από διαφορετικούς/ξεχωριστούς χρήστες.

    Η «e-shopaki.gr» προσπαθεί να σας παρέχει καθημερινά υπηρεσίες υψηλής ποιότητας. Η «e-shopaki.gr» στα πλαίσια καλής πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για τυχόν σφάλματα σε χαρακτηριστικά, φωτογραφίες και τιμές προϊόντων που αναγράφονται στον ιστότοπο www.e-shopaki.gr και δεν μπορεί να εξασφαλίσει ότι δεν θα υπάρχουν σφάλματα από οποιαδήποτε αιτία κατά την εισαγωγή ή/και ενημέρωση των χαρακτηριστικών ή/και της τιμής ενός προϊόντος.
    Στα πλαίσια της καλής πίστεως και για την δική σας προστασία σας παρακαλούμε εφόσον διαπιστώσετε ότι κάποιο προϊόν προσφέρεται σε ασυνήθιστα χαμηλή ή υψηλή τιμή σε σχέση με την αγοραία αξία του, πριν προχωρήσετε στην παραγγελία του να επικοινωνείτε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών στο [email protected]
    Η «e-shopaki.gr» σας παρέχει τη δυνατότητα παραγγελίας των προϊόντων που είναι διαθέσιμα μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος και παραλαβής των προϊόντων στην πόρτα σας από τις συνεργαζόμενες εταιρείες ταχυμεταφορών στην Ελλάδα. Η δυνατότητα αυτή σας παρέχεται υπό τους εξής όρους και προϋποθέσεις:

    • Θα πρέπει να έχετε ήδη παράσχει στην ιστοσελίδα της «e-shopaki» τα απαιτούμενα στοιχεία για την εξακρίβωση της ταυτότητάς σας (ήτοι, ονοματεπώνυμο, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας, Όνομα Χρήστη (Username) και τον Προσωπικό Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (Password).
    • Θα πρέπει να έχετε ήδη παράσχει στην ιστοσελίδα της «e-shopaki.gr» τα απαιτούμενα στοιχεία για την εξακρίβωση της ταυτότητάς σας (ήτοι, ονοματεπώνυμο, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας, Όνομα Χρήστη (Username) και τον Προσωπικό Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (Password).
    • Σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι κάποιος χρήστης προβαίνει σε καταχρηστική άσκηση της δυνατότητας αυτής που του παρέχεται από την «e-shopaki.gr» (π.χ. επανειλημμένη παραγγελία ειδών μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος και μη παραλαβή αυτών από την courier, κλπ.), η «e-shopaki.gr» δύναται να αποκρούσει και αρνηθεί την παραγγελία του εν λόγω χρήστη.
  3. Ακύρωση παραγγελίας
    Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας σε οποιαδήποτε φάση ολοκλήρωσης στέλνοντας e-mail στο [email protected] Ανάλογα με το στάδιο εξέλιξης της παραγγελίας σας θα σας ενημερώσουμε για τις επιλογές που έχετε.
  4. Παράδοση / Κυριότητα / Κίνδυνος
    Τα προϊόντα μπορούν να σας αποσταλούν οπουδήποτε εντός της Ελληνικής Επικράτειας. Τα προϊόντα θα σας αποσταλούν στον τόπο που μας έχετε υποδείξει στην Φόρμα Παραγγελίας με υπηρεσία ταχυμεταφορών (courier) ή ταχυδρομική υπηρεσία. Σε περιοχές στις οποίες δεν είναι δυνατή η αποστολή της παραγγελίας σας μέσω της υπηρεσίας ταχυμεταφορών, η αποστολή θα γίνεται μέσω των Ελληνικών Ταχυδρομείων στον προβλεπόμενο από τα Ελληνικά Ταχυδρομεία χρόνο αποστολής. Αποστολές θα πραγματοποιούνται καθημερινά και Σάββατο, και εντός Αττικής και κατόπιν συνεννόησης ενδεχομένως και Κυριακής αλλά εκτός αργιών (τοπικών και μη).
    Πληροφορίες σχετικά με το κόστος αποστολής θα βρείτε στον παρακάτω σύνδεσμο: https://e-shopaki.gr/tropoi-apostolhs/
    Η «e-shopaki.gr», υπό την επιφύλαξη του όρου 8, θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας αποστείλει τα προϊόντα εντός 1-3 εργασίμων (Δευτέρα έως Παρασκευή) ημερών. Σε περίπτωση που κάποια από τα προϊόντα δεν είναι άμεσα διαθέσιμα και με την προϋπόθεση ότι αυτά μπορούν να παραγγελθούν από τους προμηθευτές της «e-shopaki.gr», ο χρόνος παράδοσης ορίζεται κατά προσέγγιση στις 3-5 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή) ανάλογα με την κατηγορία του προϊόντος. Ο τόπος παράδοσης αναφέρεται στην «Καταχώρηση Παραγγελίας».
    Η κυριότητα στο Προϊόν μεταβιβάζεται μετά την πλήρη εξόφληση, ενώ ο κίνδυνος μετατίθεται κατά την παράδοση.
  5. Εγγύηση Προϊόντων
    Για την αποστολή και επιβεβαίωση κάθε παραγγελίας στην «e-shopaki.gr» ή στο ηλεκτρονικό κατάστημα αυτής www.e-shopaki.gr, υποχρεούστε να διαβάσετε και να αποδεχτείτε επιπλέον το περιεχόμενο που αφορά στις παρεχόμενες ή μη εγγυήσεις, στην ενότητα εγγύηση, την οποία θα βρείτε στην περιγραφή κάθε προϊόντος εντός του ηλεκτρονικού καταστήματος www.e-shopaki.gr.
    Προχωρώντας στη διαδικασία της παραγγελίας ή αγοράς από το κατάστημα «e-shopaki.gr», επιβεβαιώνετε πως έχετε διαβάσει και αποδεχτεί όλους τους όρους, διαδικασίες και επεξηγήσεις που αναφέρονται στο παρόν κείμενο και στις παραπομπές που γίνονται εντός αυτού.

    • Ευθύνη Πωλητή για πραγματικά ελαττώματα ή έλλειψη συνομολογημένων ιδιοτήτων
      Σε περίπτωση ευθύνης της «e-shopaki.gr» για πραγματικό ελάττωμα ή για έλλειψη συνομολογημένης ιδιότητας του προϊόντος (“νόμιμη εγγύηση”), ο αγοραστής δικαιούται κατ’ επιλογήν του α) να απαιτήσει, χωρίς επιβάρυνσή του, τη διόρθωση ή αντικατάσταση του προϊόντος με άλλο, εκτός αν μία τέτοια ενέργεια είναι αδύνατη ή απαιτεί δυσανάλογες δαπάνες, β) να ζητήσει μείωση του τιμήματος ή γ) να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης, εκτός αν πρόκειται για επουσιώδες πραγματικό ελάττωμα. Για να θεωρείται μία ιδιότητα συνομολογημένη, θα πρέπει να έχει συμφωνηθεί εγγράφως. Εάν ο αγοραστής επιλέξει τη διόρθωση ή την αντικατάσταση του προϊόντος η «e-shopaki.gr» οφείλει να προβεί σε διόρθωση ή αντικατάσταση σε εύλογο χρόνο.
      Τα παραπάνω εκ του νόμου (ΑΚ 540) δικαιώματα του αγοραστή παραγράφονται μετά την πάροδο δύο ετών.
      Σε κάθε περίπτωση που διαπιστώσετε κάποιο ελάττωμα έχετε τη δυνατότητα να επικοινωνήσετε με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα αμέσως μετά την παράδοση την ίδια ημέρα ή την επόμενη εργάσιμη στο [email protected]
    • Ευθύνη και Εγγύηση προμηθευτή
      Τα καινούρια προϊόντα με μακρά διάρκεια ζωής (“διαρκή καταναλωτικά αγαθά”) συνοδεύονται υποχρεωτικά από την έγγραφη εγγύηση του κατασκευαστή του προϊόντος ή της επιχείρησης που εισήγαγε το προϊόν στην ΕΕ ή της επιχείρησης που εμφανίζεται ως κατασκευαστής (“Προμηθευτής”).
      Ο Προμηθευτής οφείλει να παρέχει στον καταναλωτή γραπτώς, στην ελληνική γλώσσα ή με σύμβολα διεθνώς καθιερωμένα, σαφείς και πλήρεις οδηγίες για την ασφαλή χρήση, διατήρηση, συντήρηση και πλήρη αξιοποίηση του προϊόντος και ενημέρωση για τους κινδύνους κατά τη χρήση και διατήρησή του. Η εγγύηση πρέπει να περιλαμβάνει, με απλή, ευανάγνωστη και κατανοητή διατύπωση στην ελληνική γλώσσα, τουλάχιστον την επωνυμία και τη διεύθυνση του εγγυητή, το προϊόν στο οποίο αναφέρεται η εγγύηση, το ακριβές περιεχόμενό της, τη διάρκεια της και την έκταση της εδαφικής ισχύος της. Η εγγύηση πρέπει να είναι σύμφωνη με τους κανόνες της καλής πίστης και να μην αναιρείται από υπερβολικές ρήτρες εξαιρέσεων. Η διάρκεια της εγγύησης πρέπει να είναι εύλογη σε σχέση με το χρόνο κατά τον οποίο τα προϊόντα αυτά αναμένεται ότι θα παραμένουν σύγχρονα από τεχνολογική άποψη, αν ο χρόνος αυτός είναι ο συντομότερος από την πιθανή διάρκεια ζωής τους.
      Η «e-shopaki.gr», εφ’ όσον είναι Προμηθευτής σύμφωνα με τα ανωτέρω, εσωκλείει στα προϊόντα της με μακρά διάρκεια ζωής, τους όρους που αφορούν την ασφαλή χρήση και συντήρηση τους, και με τους οποίους οφείλει να συμμορφώνεται ο αγοραστής.
      Η «e-shopaki.gr» δεν παρέχει εγγύηση, ούτε εγγυάται προστασία για καταλληλότητα πωλούμενου προϊόντος για οποιονδήποτε συγκεκριμένο σκοπό.
  6. Δικαίωμα Υπαναχώρησης λόγω μεταμέλειας
    Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, αζημίως και χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, εντός προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων.
    Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγιστει ή να έχει παραβιαστεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.
    Σε περίπτωση Υπαναχώρησης-Αλλαγής Γνώμης έχετε τη δυνατότητα να επιστρέψετε οι ίδιοι το προϊόν σε κατάστημα «e-shopaki.gr». Στην περίπτωση που επιλέξετε παραλαβή από διεύθυνση της επιλογής σας καλείστε να συμπληρώσετε τη Φόρμα Επιστροφής που υπάρχει στην ιστοσελίδα μας εδώ Επιστροφή Προϊόντων. Παραλαμβάνουμε το προϊόν από το χώρο σας με χρέωση 6€ αν πρόκειται για Υπαναχώρηση – Αλλαγή Γνώμης.
    Αναλόγως, αφενός με τον τρόπο που επιλέξατε να πληρώσετε την παραγγελία σας και αφετέρου τον τρόπο με τον οποίο θα πραγματοποιηθεί η επιστροφή τους, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 30 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα. Η επιστροφή μπορεί να γίνεται με πίστωση τραπεζικού λογαριασμού σας που θα γνωστοποιήσετε στην «e-shopaki.gr» μέσω του e-mail [email protected]
    Κατά τα λοιπά, ισχύουν τα εκ του νόμου δικαιώματα σας, όπως αυτά περιγράφονται στην παράγραφο 5 ανωτέρω.
    Για την αποστολή και επιβεβαίωση κάθε παραγγελίας στην «e-shopaki.gr» ή στο ηλεκτρονικό κατάστημα αυτής www.e-shopaki.gr, υποχρεούστε να διαβάσετε και να αποδεχτείτε επιπλέον το περιεχόμενο που αφορά στις προϋποθέσεις επιστροφής, στην ενότητα Επιστροφή προϊόντων, την οποία θα βρείτε στον παρακάτω σύνδεσμο: www.e-shopaki.gr/politiki-epistrofon
    Προχωρώντας στη διαδικασία της παραγγελίας ή αγοράς από το κατάστημα «e-shopaki», επιβεβαιώνετε πως έχετε διαβάσει και αποδεχτεί όλους τους όρους, διαδικασίες και επεξηγήσεις που αναφέρονται στο παρόν κείμενο και στις παραπομπές που γίνονται εντός αυτού.
  7. Ανωτέρα Βία
    Η «e-shopaki.gr» δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση (συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης) που οφείλονται σε περιπτώσεις που δεν μπορούν να αποδοθούν σε υπαιτιότητα της «e-shopaki.gr» ή οφείλονται σε ανωτέρα βία και ως εκ τούτου η «e-shopaki.gr» δικαιούται παράταση του χρόνου για την εκτέλεση. Ενδεικτικά παραδείγματα μπορεί να είναι απεργίες, τρομοκρατικές ενέργειες, πόλεμος, προβλήματα των προμηθευτών / μεταφοράς / παραγωγής, διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις και φυσικές καταστροφές. Εάν τέτοια περιστατικά διαρκέσουν πλέον των 2 μηνών, η παρούσα Σύμβαση μπορεί να καταγγελθεί από οποιονδήποτε συμβαλλόμενο χωρίς αποζημίωση.
  8. Τροποποίηση των όρων του παρόντος
    H «e-shopaki.gr» διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών. Η τροποποίηση ή ανανέωση θα ισχύει από την στιγμή που θα ενημερωθεί σχετικά το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή.
  9. Διάφορα
    Εάν οποιοδήποτε τμήμα της παρούσας Σύμβασης αποδειχθεί άκυρο ή ανεφάρμοστο με απόφαση δικαστηρίου, η υπόλοιπη Σύμβαση θα συνεχίσει να ισχύει. Η «e-shopaki.gr» δύναται να συνάψει συμφωνία για την ανάθεση των υποχρεώσεών της σε κατάλληλο τρίτο πρόσωπο. Σε αντίθετη περίπτωση, κανένα μέρος δεν θα δικαιούται να εκχωρήσει ή μεταβιβάσει τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις του. Όλες οι κοινοποιήσεις πρέπει να γίνονται εγγράφως (δια χειρός και αποστολή με e-mail ή ταχυδρομείο, με e-mail στο [email protected], η οποία θα θεωρείται παραδοθείσα 48 ώρες μετά την ταχυδρόμησή της).
  10. Ισχύον Δίκαιο – Δικαιοδοσία
    Η παρούσα Σύμβαση διέπεται από το Ευρωπαϊκό και το Ελληνικό Δίκαιο, ιδίως τα νομοθετήματα που ρυθμίζουν θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο, τις πωλήσεις από απόσταση και την προστασία των καταναλωτών, και υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων του Νομού Αττικής.
  11. Επικοινωνία
    Σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή ο χρήστης διατηρεί το δικαίωμα ενημέρωσης ή και αντίρρησης στην περαιτέρω επεξεργασία των στοιχείων του σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
    Η εταιρεία μας, για να μπορεί να παρέχει την καλύτερη δυνατή ποιότητα υπηρεσιών στον καταναλωτή χρησιμοποιεί την υπηρεσία Skroutz Analytics. Μέσω της υπηρεσίας αυτής κοινοποιούνται ανώνυμα στατιστικά χρήσης στο Skroutz.gr, ενώ τα δεδομένα που λαμβάνονται μέσω αυτής της υπηρεσίας καλύπτονται από την πολιτική απορρήτου του Skroutz.gr, την οποία μπορείτε να βρείτε στο https://www.skroutz.gr/privacy

Τελευταία ενημέρωση: 1/10/2020