Το “Change of mind” περιλαμβάνει αγορές που έχετε κάνει κατά λάθος, π.χ. κατά λάθος παραγγείλατε λάθος μέγεθος ή χρώμα, αντικείμενα που δεν σας αρέσουν ή ανεπιθύμητα δώρα.

Θα δεχτούμε την αλλαγή της σκέψης υπό την προϋπόθεση ότι πληροί τις ακόλουθες οδηγίες:

✔ Επιστροφή εντός 14 ημερών

✔ Επιστροφή με απόδειξη αγοράς

✔ Το αντικείμενο πρέπει να είναι στη συσκευασία του, αχρησιμοποίητο με όλες τις πρωτότυπες ετικέτες

✔ Οι επιστροφές πρέπει να γίνονται εντός της χώρας αγοράς

✔ Το στοιχείο δεν αναφέρεται ως εξαιρούμενο αντικείμενο όπως περιγράφεται παρακάτω

Εξαιρούμενα στοιχεία (για αλλαγή νοημοσύνης):

✘ Εσώρουχα

✘ Σκουλαρίκια

✘ Καλλυντικά

✘ Κάρτες δώρων

✘ Προϊόντα σε προσφορά

✘ Εξατομικευμένο προϊόν

Ελαττωματικές επιστροφές προϊόντων
Εάν κάτι είναι ελαττωματικό, περιγράφεται λανθασμένα ή διαφέρει από το δείγμα που δείχνεται, θα παρέχουμε ανταλλαγή ή επιστροφή χρημάτων υπό την προϋπόθεση ότι το προϊόν επιστρέφεται εντός εύλογου χρονικού διαστήματος με απόδειξη αγοράς.

Δεν μπορείτε να βρείτε την απόδειξή σας; Ένα αντίγραφο κατάθεσης ή η απόδειξη της μεταφορικής για την αντικαταβολή είναι μια χαρά Μια κατάσταση λογαριασμού θα είναι μια χαρά. Εάν δεν το έχετε, επικοινωνήστε μαζί μας και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να το εντοπίσουμε.
Διαδικασία επιστροφών 
Το κόστος επιστροφής σε όλες τις περιπτώσεις είναι 5€

Ανταλλαγές

Οι ανταλλαγές για το ίδιο αντικείμενο σε διαφορετικό μέγεθος δεν θα επιφέρουν πρόσθετες χρεώσεις. Εάν το νέο προϊόν είναι διαφορετικό προϊόν (συμπεριλαμβανομένου διαφορετικού χρώματος) και υπάρχει διαφορά τιμής, ίσως χρειαστεί να πληρώσετε τη διαφορά ή να λάβετε μερική επιστροφή χρημάτων.
Επιστροφές χρημάτων

Με την επιστροφή των προϊόντων και κατόπιν του ελέγχου και της έγκρισης μπορούμε να επιστρέψουμε τα χρήματα μέσω τραπεζικού λογαριασμού μέσα σε διάστημα 30 ημερών είτε πιο άμεσα με κάποιο προσωπικό κουπόνι ισόποσο με την επιστροφή.